志愿填报高考时,定制化差旅管理与服务专业的职业方向和工作岗位有哪些是广大考生、家长和朋友非常关心的问题,以下是相关介绍,我希望能有所帮助。
1、就业方向和工作
对于旅行社、在线旅游服务公司、提供个性化旅游服务机构的旅游电子商务平台和旅游定制商、定制旅行管家、客户服务、用户管理、定制旅游业务运营等岗位(群)。
2、主要专业能力要求
能够分析游客心理需求,洞察游客个性化需求;
具有定制化旅游资源预订与整合、绿色生产能力;
具有定制旅行产品设计、项目营销策划能力;
与客户服务、应急处理、安全、质量管理、投诉处理能力;
配合大数据分析、新媒体营销能力;
有业务流程设计、数字化运营、收益管理能力;
具备了解和执行旅游政策法规和文旅行业标准的能力;
管理安全和应对突发公共卫生事件的能力;
探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
3、专业证书示例
职业资格证书:导游资格
职业技能等级证书:定制旅行管家服务、旅行计划、旅游大数据分析
标签: 定制旅行管理与服务
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