物业管理专业主要有管理基础、物业信息管理、物业管理财税基础、物业管理实践、物业管理条例、房地产营销管理、物业设备设施管理等。物业管理专业需要掌握公关能力和专业知识。
物业管理专业
1.理论课程:管理基础、物业管理概论、现代管理技术、房地产经营管理、物业管理法规。
2.技术课程:演讲与沟通技能、物业管理应用写作、公共关系、环境美学、物业管理英语、专业形象与礼仪。
3.技能培训课程:物业管理招投标、综合服务与案例分析、安全服务与管理、建筑结构与设备、物业智能管理技术软件操作、清洁与绿化、人力资源管理。
物业管理专业人才的培养目标应是一线管理人员,经过实践培训,能够尽快胜任中级甚至高级管理岗位。主要职位包括专业管理员和部门经理(主管)
在人才培养目标和美感方面全面发展,在必要的基础理论知识和专业知识的基础上,注重掌握物业管理领域实际工作的基本能力和基本技能,具有良好的职业道德和敬业精神,适应物业管理第一线的需要。
物业管理专业技能
1.系统掌握物业管理专业知识;
2.具备处理公共关系事务的基本素质;
3.具有管理物业管理企业的能力;
4.有修缮房屋和维护管理物业设备设施的能力;
5.有处理物业管理业务的能力;
6.具备熟悉和运用物业管理相关法律法规的能力。
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